A empresa é a primeira de seu segmento com a chancela que garante as melhores práticas de gestão e qualidade dos processos
A Zetra comemora mais uma conquista inédita no segmento de Gestão Eletrônica de Margem Consignável: a certificação ISO 9001. A norma internacional garante as melhores práticas de gestão da empresa e a busca contínua pela qualidade dos processos, produtos e serviços.
“Para nós, a ISO 9001 vai além do atendimento que a Zetra presta aos seus clientes e parceiros. Ela representa a qualidade total no nosso DNA – em produtos, serviços, engajamento de colaboradores – além de um compromisso de melhoria contínua dos nossos processos. O selo é uma garantia tanto da satisfação dos mais de 200 clientes da empresa, quanto de novas oportunidades de negócios”, afirma Kelton Fernandes, diretor de Tecnologia e Inovação da Zetra.
O selo ISO 9001 vem logo após o reconhecimento do Prêmio Quality Brasil, concedido pela International Quality Company que homenageou a Zetra na categoria Melhor Gestão de Margem Consignável. A premiação homenageou empresas que contribuem efetivamente para o desenvolvimento socioeconômico do país.
No quesito segurança da informação, a Zetra também é a única do segmento a ser reconhecida com a ISO27001, garantindo rígidos requisitos de confidencialidade, integridade e disponibilidade. O selo é uma chancela da transparência e do compromisso que sempre pautaram a atuação da Zetra junto aos seus clientes.
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